Avec l’ouverture du Centre Visiteurs «House of Läderach» à Bilten (GL), en novembre 2020, Läderach a créé un univers d’expériences qui séduit tout autant les clients que les visiteurs. La visite offre un aperçu des coulisses de l’entreprise familiale suisse et apporte des informations sur sa création ainsi que sur la diversité des produits.
Läderach avait pour objectif et exigence de plonger les visiteurs dans une «expérience chocolat fascinante» et de leur transmettre les valeurs de la marque en stimulant tous leurs sens. On a pour cela créé une exposition et des interactions. Habegger a notamment réalisé une représentation très fidèle d’une cabane en bois utilisée dans la culture du cacao au Costa Rica. Une salle de projection y a été installée et, grâce à la communication audio-visuelle, apporte une impression de «pura vida» dans le canton de Glaris. Parmi les nombreux moments forts interactifs figurent aussi un conteneur maritime accompagné de bruits portuaires et un mur façon cookies de huit mètres de large en tubes optiques qui donne au visiteur l’impression d’observer directement la production de chocolat.
Habegger a eu l’opportunité de concevoir et de mettre en place l’ensemble des fabrications spécifiques et de la technique dans les huit pièces de l’exposition. Pour ce centre visiteurs complexe, on a par exemple installé 28 écrans et 31 lecteurs média, commandés de manière centralisée par une console de commande média.
Les nombreuses interactions ludiques et divertissantes permettent de créer un lien émotionnel très fort avec la marque Läderach.
